Brievenbuspakketjes worden met Postnl verzonden. Grotere pakketen worden met DHL verzonden.

Sjuuls streeft ernaar om bestellingen binnen 3 werkdagen, na ontvangst van de betaling te versturen. Indien de levering vertraging oploopt -hetzij door tijdelijk niet in voorraad zijn, hetzij om anderen redenen- of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de klant daarvan bericht ontvangen. De klant heeft in dat geval het recht om de resterende bestelling schriftelijk of mondeling te annuleren. Sjuuls heeft een gerechtelijke leveringstermijn van 30 dagen. Wanneer de klant de bestelling binnen deze termijn niet heeft ontvangen, kan deze de koop kosteloos ontbinden.

Voor eventuele schade ontstaan door een door de klant foutief opgegeven woonadres kan Sjuuls niet aansprakelijk worden gesteld.